Обэтом рассказал Евгений Щепелин, председатель комитета постратегии, член совета директоров «М.Видео», навстрече вофисе «Яндекса».
Источник: «М.Видео»
Вкачестве подтверждения этой теории Евгений привел пример с«Лужниками»: когда-то спорткомплекс был огромной торговой площадкой. Посути, прототипом современного маркетплейса, новофлайн-формате: множество продавцов итоваров, высокая конкуренция.
Следом начали появляться торговые центры— современные пространства, вкоторые переехала часть продавцов, втом числе из«Лужников». Они начали открывать первые современные магазины, развивать бренды, имногие изних спустя годы стали крупными сетевыми ритейлерами.
Сразвитием электронной коммерции покупатели ипродавцы постепенно начали перетекать вновый канал. Ив2025 году, поданным спикера, оборот Wildberries иOzon достиг 11трлнрублей. Следует отметить, что весь розничный товарооборот страны впрошлом году составил 61трлнрублей, изкоторых 32 трлн пришлось нанепродовольственные товары, а29 трлн— напродовольственные.
«Где-то примерно начиная с2025 года мыстали понимать, что эта модель насытилась: конкуренция огромная, трафик больше нерастет, категории нерастут, стоимость высокая. Ивовсем мире, нетолько унас, наступил очередной момент смены бизнес-модели, когда предприниматели ибренды говорят, что надо искать новую форму. Темеждународные бренды, которые присутствуют нарынке сегодня, проходили этот процесс вШтатах: когда Amazon дернул ставку до40–45%»,— пояснил Евгений Щепелин.
Онтакже рассказал, что сегодня покупатели начинают по-другому искать товары иисследовать цены. Если раньше вцентре была цена— каждый старался купить товар дешевле, тосегодня все чаще обращают внимание нетолько нацену, ноикачество, гарантию, дополнительные услуги, которые предоставляет продавец.
«Ясчитаю, что ценовое поле внашей стране будет выравниваться, иэто очень сильно повлияет нато, как люди будут себя вести сточки зрения покупок. Самая последняя строчка впирамиде потребностей поМаслоу называется „жадность“. Как только она уходит, начинает работать доверие, гарантия, качество, удовольствие отпокупки. Явижу, что такая жесткая ценовая конкуренция заканчивается нарынке инаееместо приходят другие ценности, которые мыдолжны дать покупателю»,— считает Евгений Щепелин.