Фото: rt.com Суд в Германии признал уменьшение веса шоколадных плиток Milka при сохранении прежнего дизайна упаковки обманом потребителей. Соответствующее решение вынес окружной суд Бремена по иску Центра по защите прав потребителей Гамбурга.Гамбургский Центр по защите прав потребителей обратился в суд с иском против компании осенью 2025 года. Причиной судебного спора стало изменение номинального веса различных сортов шоколадных плиток Milka, реализуемых в начале 2025 года с 100 г до 90 г. Судебная палата постановила, что в оспариваемом уменьшении веса содержимого следует увидеть так называемую «относительную обманчивую упаковку» и, следовательно, введение потребителя в заблуждение.
Хотя, по мнению суда, сама по себе упаковка не вызывает нареканий, сравнение с прежним продуктом до изменения веса приводит к формированию у потребителя ложного представления о весе содержимого.
По мнению Палаты, для устранения вводящего в заблуждение характера ситуации необходимо было разместить указание на упаковке. Такая надпись должна быть четкой, понятной и заметной. Такая четкая пометка требуется, по крайней мере, в течение периода в четыре месяца после уменьшения объема наполнения, чтобы потребитель мог достаточно хорошо это усвоить.
Mondelez Deutschland ранее не соглашалась с обвинениями и заявляла, что заранее информировала о предстоящих изменениях через социальные сети. Согласно информации агентства DPA, производитель уже подал обжалование решения суда Бремена в вышестоящую инстанцию. По данным компании, наказание ей не грозит, даже если решение суда вступит в силу, но это постановление станет прецедентом на будущее.
***
Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях в наших каналах в Telegram и MAX.
И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.
New Retail